З 1 червня 2022 8,8 млн українських домогосподарств опинилися в ситуації, коли їхні газопостачальники не змогли виконувати свою функцію, і автоматично стали клієнтами НАК «Нафтогаз». Слід взяти до уваги, що додаткової угоди споживачам укладати не потрібно, перехід відбувся автоматично.
Але на жаль, автоматично травневі платежі газзбути новій Газопостачальній компанії «Нафтогаз України» не переадресують.
Водночас повернути переплату на свій банківський рахунок можливо. Для цього слід написати заяву вашому попередньому постачальнику газу, прикріпивши копії кількох документів.
Надіслати заяву можна поштою на офіційну адресу попереднього газопостачальника. А також, як варіант, створити електронний лист на офіційну електронну адресу. В такому випадку слід надсилати підписану фотокопію заяви.
До заяви необхідно додати наступні документи:
– копію паспорта власника особового рахунку (1,2 сторінки та реєстрація);
– копію ідентифікаційного коду власника особового рахунку;
– довідку з реквізитами карткового рахунку з банку (або виписка з Приват24);
– копію квитанції про оплату за природний газ за період, коли виникла переплата.
Усі копії документів мають бути завірені споживачем, а саме містити напис «згідно з оригіналом», дату та підпис.
Приклад оформлення заяви споживача:
Кому ______________________________________¬¬¬¬___
(назва постачальника газу)
______________________________________________
¬______________________________________________
¬(адреса постачальника)
Від ___________________________________________
(прізвище, ім’я по-батькові споживача)
______________________________________________
______________________________________________
(адреса споживача)
Особовий рахунок споживача ___¬¬¬_________________
EIC-код споживача 56XM________________________
Телефон ______________________________________
Ел. пошта ¬¬¬_____________________________________
Заява
Пунктом 24 розділу III Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496, визначено, що у разі переплати сума переплати зараховується в рахунок оплати на наступний розрахунковий період або повертається на поточний рахунок споживача на його письмову вимогу протягом п’яти робочих днів після отримання такої вимоги.
Враховуючи викладене, прошу повернути переплату за постачання газу по особовому рахунку ________________ у сумі ___________ грн. ____ коп. (___________________________________________________________________).
(сума прописом)
на мій банківський рахунок.
Реквізити банківського рахунку для повернення переплати та копію квитанції про оплату додаю.
Додаток:
1. Копія паспорта (1, 2 сторінка та реєстрація) на ____ арк.
2. Копія ідентифікаційного номера на ____ арк.
3. Довідка з реквізитами банківського рахунку на ____ арк.
4. Копія квитанції про оплату за природний газ за період, коли виникла переплата на ____ арк.
Дата ___________ Підпис ________________
Важливо: всі копії документів мають бути завірені споживачем, а саме містити напис “згідно з оригіналом”, дату та підпис.
